Ein digitaler Auftritt, der Kompetenz sofort sichtbar macht.
Für das KRZ Sachverständigenbüro haben wir den Webauftritt vollständig neu aufgebaut – mit klarer Positionierung, moderner Nutzerführung und direkten Wegen vom Website-Besucher zur Kontaktaufnahme.
Zeit für einen digitalen Auftritt, der zur tatsächlichen Expertise passt.
KRZ verfügt über umfangreiche praktische und technische Kompetenz rund um Fahrzeugschäden und die Begutachtung von Fahrzeugen.
Der bestehende digitale Auftritt sollte dieser Positionierung künftig deutlich stärker gerecht werden.
Deshalb ging es beim Relaunch nicht einfach darum, eine Website optisch moderner zu gestalten.
Die gesamte Kommunikation, Seitenstruktur und Nutzerführung wurde neu gedacht, damit Besucher innerhalb weniger Sekunden verstehen:
- Wer ist KRZ?
- Was bietet KRZ?
- Warum sollte ich mich für KRZ entscheiden?
- Und wie kann ich nach einem Unfall schnell Kontakt aufnehmen?
Digitaler Auftritt mit Entwicklungspotenzial
Klare Positionierung. Moderne Nutzerführung. Direkte Conversion-Wege.
Nicht einfach neu gestaltet. Neu gedacht.
Beim Relaunch wurde der Webauftritt von KRZ von Grund auf neu strukturiert.
Design, Inhalte, Nutzerführung und Kontaktmöglichkeiten wurden so miteinander verbunden, dass die fachliche Kompetenz des Sachverständigenbüros schnell verständlich wird und Besucher jederzeit einen klaren nächsten Schritt haben.
In wenigen Sekunden verstehen, warum KRZ.
Ein zentraler Bestandteil des Relaunchs war die klare Positionierung des Sachverständigenbüros.
Statt allgemeiner Werbeaussagen werden konkrete fachliche Stärken sichtbar gemacht.
Der Besucher weiß sofort, worum es geht.
Der Hero beantwortet direkt die wichtigsten Fragen:
Zusätzlich werden direkt vertrauensbildende Argumente kommuniziert:
- kurzfristige Termine
- unabhängige Begutachtung
- persönliche Erreichbarkeit
Gerade nach einem Unfall möchte niemand lange nach der richtigen Information suchen. Deshalb wurde der Einstieg bewusst klar und handlungsorientiert aufgebaut.
Jede wichtige Frage bekommt ihren Platz.
Die Website führt Besucher Schritt für Schritt durch die wichtigsten Informationen, ohne sie mit unnötigen Inhalten zu überfordern.
Dadurch entsteht eine klare Informationshierarchie: Erst verstehen, dann Vertrauen aufbauen und anschließend handeln.
Mehr als nur eine Sichtprüfung.
Ein wichtiger Unterschied zu vielen klassischen Gutachter-Websites ist die eigene Prüfhalle in Hamburg-Stellingen.
Dieses Merkmal wurde deshalb nicht irgendwo im Kleingedruckten versteckt, sondern als zentraler Kompetenzbereich in die Website integriert.
So wird auf der Website sichtbar, dass bei Bedarf auch technische Untersuchungen möglich sind, die über eine reine äußerliche Schadenaufnahme hinausgehen.
Komplexe Leistungen einfach verständlich.
Die Leistungen wurden so strukturiert, dass Besucher schnell erkennen können, wobei KRZ unterstützen kann.
Der nächste Schritt ist nie weit entfernt.
Eine gute Dienstleister-Website darf Besucher nicht am Ende alleinlassen.
Deshalb wurden über die gesamte Website verschiedene Kontaktmöglichkeiten strategisch eingebunden.
Direkte telefonische Kontaktaufnahme
Schnelle Kontaktaufnahme über WhatsApp
Digitale Schadenmeldung direkt über die Website
Alternative Kontaktmöglichkeit für Interessenten
Je nach Situation kann der Besucher selbst entscheiden, welcher Kontaktweg für ihn am einfachsten ist.
Vom Website-Besucher direkt zur Schadenmeldung.
Zusätzlich zur klassischen Kontaktaufnahme wurde eine digitale Schadenmeldung in die Website integriert.
Interessenten können die wichtigsten Informationen direkt online übermitteln, sodass KRZ den Fall schneller einschätzen und den nächsten Schritt vorbereiten kann.
- 01Website besuchen
- 02Schaden online melden
- 03Daten übermitteln
- 04KRZ kann den Fall einschätzen
- 05Kontakt & Termin
Gebaut für den Moment, in dem die Website gebraucht wird.
Gerade nach einem Verkehrsunfall erfolgt die Suche nach einem Gutachter häufig direkt über das Smartphone.
Deshalb wurde die Website konsequent für mobile Nutzung optimiert.
- schnelle Kontaktmöglichkeiten
- große und klare Buttons
- übersichtliche Inhalte
- direkte Telefonnummer
- digitale Schadenmeldung
- klare Navigation
Hamburg, Elmshorn und die Region klar abgebildet.
Auch die regionale Struktur des Unternehmens wurde auf der Website verständlich dargestellt.
Hamburg-Stellingen
Hauptstandort & Prüfhalle
Elmshorn
Kundenkommunikation & Verwaltung
Mobiler Service
Hamburg, Pinneberg, Elmshorn & Umgebung
Dadurch wird für Besucher klar:
- wo KRZ tätig ist
- wo technische Begutachtungen stattfinden
- wann eine mobile Begutachtung möglich ist
Fachkompetenz zeigen, statt sie nur zu behaupten.
Der neue Webauftritt setzt bewusst auf konkrete Kompetenzmerkmale statt auf austauschbare Werbeversprechen.
Damit wird Vertrauen nicht nur über das Design erzeugt, sondern über nachvollziehbare fachliche Argumente.
Was wir umgesetzt haben.
Strategie & Struktur
Komplette Neustrukturierung des digitalen Auftritts.
Webdesign
Moderner und hochwertiger Auftritt passend zur Positionierung von KRZ.
Positionierung
Fachliche Kompetenz und Differenzierungsmerkmale klar herausgearbeitet.
UX / Nutzerführung
Klare Informationshierarchie vom ersten Website-Besuch bis zur Kontaktaufnahme.
Conversion
Telefon, WhatsApp und digitale Schadenmeldung strategisch integriert.
Leistungsstruktur
Komplexe technische Leistungen verständlich aufbereitet.
Mobile Optimierung
Konsequente Optimierung für Smartphone-Nutzer.
Regionale Struktur
Hamburg-Stellingen, Elmshorn und das mobile Einsatzgebiet verständlich dargestellt.
Ihre Website ist mehr als nur Ihre digitale Visitenkarte.
Wir entwickeln Websites, die Ihre Leistung verständlich machen, Vertrauen aufbauen und Interessenten gezielt zur Kontaktaufnahme führen.